2024年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保費(fèi)征繳工作啟動(dòng)后,青陽(yáng)縣蓉城鎮(zhèn)早謀劃、早部署,精準(zhǔn)發(fā)力,“五項(xiàng)措施”為城鄉(xiāng)居民醫(yī)保費(fèi)征繳工作開好局。截至2023年11月2日,該鎮(zhèn)居民參保43596人,參保率達(dá)78%,位居全縣首位。
早啟動(dòng),提前謀劃部署安排。縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保費(fèi)征繳工作會(huì)議后,蓉城鎮(zhèn)政府立即召開征繳啟動(dòng)會(huì),及時(shí)動(dòng)員部署居民醫(yī)保費(fèi)征繳工作,將征繳工作納入村(居)月重點(diǎn)工作調(diào)度考核。
多宣傳,營(yíng)造良好參保氛圍。在鎮(zhèn)、村(居)張貼《青陽(yáng)縣2024年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作公告》海報(bào),發(fā)放宣傳折頁(yè)8100份。充分利用社區(qū)網(wǎng)格群、微信公眾號(hào)、社區(qū)服務(wù)大廳和入戶走訪等方式,強(qiáng)化保費(fèi)征繳工作宣傳,將繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、困難人員資助標(biāo)準(zhǔn)、待遇保障政策等向居民說(shuō)清楚、講透徹,全方位宣傳醫(yī)保政策及征繳渠道和流程,做到村村見通告,人人懂流程,提高政策知曉率,提升群眾滿意度,引導(dǎo)居民繳費(fèi)參保的積極性和主動(dòng)性,確保應(yīng)保盡保。
強(qiáng)指導(dǎo),解決疏導(dǎo)難點(diǎn)堵點(diǎn)。針對(duì)轄區(qū)人口多、人員類別復(fù)雜等情況,該鎮(zhèn)及時(shí)了解工作難點(diǎn)堵點(diǎn),通過(guò)線上線下相結(jié)合的征繳方式,組織村(居)干部、網(wǎng)格員等做好“服務(wù)員”“代辦員”,為參保居民提供便捷可及的繳費(fèi)參保服務(wù)。
勤反饋,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。對(duì)一般居民繳費(fèi)信息與系統(tǒng)參保信息不一致的,通過(guò)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”的專網(wǎng)信息平臺(tái)進(jìn)行信息維護(hù),并及時(shí)告知參保人,提醒參保人進(jìn)行繳費(fèi)參保。對(duì)于特殊人群繳費(fèi)信息和系統(tǒng)信息不一致的,及時(shí)向縣醫(yī)保、稅務(wù)部門反饋,及時(shí)解決問(wèn)題,方便居民及時(shí)參保繳費(fèi)。對(duì)于有困難的群眾,主動(dòng)上門服務(wù),做到服務(wù)多跑腿、群眾少跑路。
增效率,精確掌握參保信息。摸清全鎮(zhèn)2024年征繳底數(shù),各村(居)結(jié)合戶籍人口底數(shù),全面摸準(zhǔn)村(居)人口信息,針對(duì)醫(yī)保部門反饋的已參保、未參保人員情況,及時(shí)進(jìn)行通報(bào),強(qiáng)化激勵(lì)鼓勵(lì),不斷提高征繳工作積極性和參保率,為居民醫(yī)保費(fèi)征繳開好局打下良好基礎(chǔ)。