安慶市司法行政部門和法律援助機(jī)構(gòu)始終將農(nóng)民工群體作為法律援助重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,多管齊下優(yōu)化提檔法律援助服務(wù),切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工群體的合法權(quán)益。今年以來(lái),全市法律援助機(jī)構(gòu)共開(kāi)展涉及農(nóng)民工宣傳127場(chǎng)次,農(nóng)民工咨詢2768件次;辦理農(nóng)民工法援案件1728件,涉及農(nóng)民工2194人,挽回經(jīng)濟(jì)損失或利益3827.3萬(wàn)元,為農(nóng)民工討薪1898.1萬(wàn)元。
一是暢通“綠色通道”,快捷實(shí)施援助。市、縣兩級(jí)每天安排專職律師在法援中心窗口值班,對(duì)農(nóng)民工討薪援助申請(qǐng)實(shí)行優(yōu)先接待、優(yōu)先受理、優(yōu)先指派,一律免予經(jīng)濟(jì)困難審查,做到當(dāng)日受理、當(dāng)日審批、當(dāng)日指派援助律師,實(shí)現(xiàn)所有手續(xù)當(dāng)天一次性辦結(jié),保障農(nóng)民工合法權(quán)益。
二是強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),完善工作機(jī)制。通過(guò)完善全市各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)各級(jí)法律援助便民服務(wù)接待大廳和法律援助工作站、聯(lián)系點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)水平,充分發(fā)揮各級(jí)農(nóng)民工維權(quán)工作站的作用,方便農(nóng)民工就近申請(qǐng)法律援助。落實(shí)《安慶市對(duì)被欠薪農(nóng)民工提供法律援助工作制度》,加強(qiáng)與法院、公安、人社、工會(huì)等部門聯(lián)系,召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,加強(qiáng)農(nóng)民工欠薪案件信息通報(bào)與會(huì)商溝通,形成部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,及時(shí)防范和處置侵害農(nóng)民工合法權(quán)益的事件。
三是加強(qiáng)品牌建設(shè),提高維權(quán)效果。扎實(shí)推進(jìn)“法援惠民生·助力農(nóng)民工”“法律援助助力鄉(xiāng)村振興”等專項(xiàng)維權(quán)行動(dòng),組織法援中心工作人員、律師、基層法律服務(wù)工作者、法律援助志愿者等進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工地、進(jìn)集貿(mào)市場(chǎng),采取現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢、贈(zèng)送宣傳資料等方式,宣傳《法律援助法》《勞動(dòng)法》《合同法》《工傷保險(xiǎn)條例》等與農(nóng)民工息息相關(guān)的法律法規(guī),提升農(nóng)民工運(yùn)用法律依法維權(quán)的意識(shí)和能力。
四是嚴(yán)格日常監(jiān)管,提升案件質(zhì)量。針對(duì)年末歲初進(jìn)城務(wù)工人員勞資糾紛增多的情況,對(duì)欠薪維權(quán)案件實(shí)行案前告知、案中監(jiān)督、案后回訪等質(zhì)量跟蹤監(jiān)督機(jī)制。對(duì)已受理未結(jié)案的農(nóng)民工維權(quán)案件實(shí)行全流程監(jiān)管,定期進(jìn)行清理、督辦,加快結(jié)案進(jìn)度,對(duì)已結(jié)案的案件實(shí)行100%回訪,提高受援人滿意度。
五是拓展媒體功能,創(chuàng)新線上服務(wù)。借助“兩微一端”平臺(tái)和傳統(tǒng)媒介,開(kāi)展“法援惠民生·助力農(nóng)民工”專項(xiàng)維權(quán)活動(dòng)宣傳,創(chuàng)新咨詢模式,推行上門服務(wù)、線上服務(wù),通過(guò)現(xiàn)有的安徽法律服務(wù)網(wǎng)、安徽省12348法律咨詢熱線、皖事通APP等形式,為討薪維權(quán)的農(nóng)民工解答法律問(wèn)題,引導(dǎo)并接收農(nóng)民工線上法律援助咨詢申請(qǐng),確保農(nóng)民工群體得到及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的法律援助服務(wù)。