換位體驗走流程,促進服務再提升
【編輯日期:2022-06-09 15:11】 【來源:青陽縣司法局】 【閱讀次數(shù):646次】 【 關 閉 】
近日,青陽縣司法局黨組書記、局長汪越峰走進青陽縣政務服務中心公共法律服務分大廳,以普通群眾身份全流程體驗線下辦理法律咨詢援助、代擬法律文書和非訴訟法律事務代理援助等事項。
在分大廳法律援助中心接待窗口,汪越峰通過填寫法律援助申請表,詢問工作人員辦事流程,了解到法律援助案件的受理范圍、材料準備、受理時限和后期律師交接工作等群眾關切的突出問題。
走流程結束后,汪越峰現(xiàn)場指出,法律援助工作人員接待時要文明熱情、簡明扼要;法律援助業(yè)務要精通精辦、規(guī)范專業(yè);要體恤群眾,溫暖法援,為辦事群眾提供更加高效便利化的法律服務,真正做到行群眾之便利,謀人民之利益。
汪越峰同時要求,全局干部職工要堅持“一改兩為五做到”,轉變工作作風、改進工作方法、優(yōu)化工作流程、提高工作質效,為全力提高市場主體和群眾的滿意度、幸福感貢獻司法行政力量。