歸檔日期：2019-11-22
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣經濟開發(fā)區(qū)管委會，縣政府各部門、各直屬機構：
經縣政府同意，現(xiàn)將《2019年“四送一服”雙千工程工作要點》印發(fā)給你們，請結合實際認真貫徹執(zhí)行。
2019年“四送一服”雙千工程工作要點
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記民營企業(yè)座談會重要講話精神和中央經濟工作會議精神，貫徹落實省、市、縣促進民營經濟發(fā)展大會和省委、市委經濟工作會議精神，用好“四送一服”工作機制，推動促進經濟發(fā)展的各項政策措施落地見效，常態(tài)長效服務實體經濟。
一、強化組織保障
1．明確專門機構。縣“四送一服”辦公室承擔“四送一服”雙千工程領導小組日常工作，負責落實領導小組交辦的工作任務，協(xié)調督促落實領導小組決定事項、工作部署和要求，持續(xù)推進“四送一服”雙千工程。（責任單位：縣“四送一服”辦，時間：持續(xù)推進）
2．強化工作力量。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣開發(fā)區(qū)管委會參照縣級做法，明確專人專司負責“四送一服”具體工作。（責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣開發(fā)區(qū)管委會，時間：2019年3月底前）
3．聯(lián)動推進工作。縣“四送一服”6個牽頭單位及其他縣有關單位加強對本單位“四送一服”工作領導，明確牽頭責任科室，落實好對口聯(lián)系、派員參與、承辦企業(yè)反映問題等“四送一服”工作任務。（責任單位：縣直有關單位，時間：持續(xù)推進）
4．調整團隊成員。結合縣級機構改革情況，根據(jù)“四送一服”雙千工程工作實踐和企業(yè)實際需求，對縣“四送一服”雙千工程服務企業(yè)團隊成員進行調整，繼續(xù)從縣有關單位遴選業(yè)務骨干、技術人才，組成縣工作組，常態(tài)化參與“四送一服”雙千工程活動。（責任單位：縣“四送一服”辦，時間：2019年3月底前）
二、精心組織活動
5．開展集中活動。根據(jù)省、市、縣決策部署，由縣“四送一服”雙千工程領導小組統(tǒng)籌各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、開發(fā)區(qū)管委會、縣“四送一服”各服務企業(yè)小分隊，開展2019年“四送一服”雙千工程集中活動，面向全縣企業(yè)送理念、送政策、送項目、送要素，服務實體經濟，促進高質量發(fā)展。（責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣開發(fā)區(qū)管委會，縣直有關單位，時間：2019年4月底前）
6．實施特色活動。圍繞“四送一服”工作以及“營商環(huán)境提升年”活動等，建立健全領導干部聯(lián)系服務企業(yè)工作機制，定期深入聯(lián)系服務企業(yè)走訪調研，每季度分專題召開企業(yè)家座談會，推動企業(yè)調結構、促升級、增效益，結合實際實施好一切有利于創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境、構建親清新型政商關系的創(chuàng)新動作以及特色活動。（責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣開發(fā)區(qū)管委會，縣直有關單位；時間：持續(xù)推進）
7．創(chuàng)新主題活動。堅持用好用活“四送一服”工作機制，加強與縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣科技經信局（商務局）、縣人社局、縣財政局（金融辦）、縣稅務局、縣人行等單位工作聯(lián)動，持續(xù)開展“‘四送一服’專家進企業(yè)”“萬名稅干進萬企”“千名行長進萬企”等主題活動，調動各方力量，更好服務企業(yè)。（責任單位：縣“四送一服”辦、縣直有關單位，時間：持續(xù)推進）
三、推動政策落地
8．梳理匯編政策。全面梳理省、市、縣三級層面出臺的各類支持實體經濟發(fā)展政策，更新完善縣級支持實體經濟發(fā)展政策匯編。（責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣開發(fā)區(qū)管委會，時間：持續(xù)推進）
9．宣傳解讀政策。結合“四送一服”雙千工程集中活動和常態(tài)化推進工作，通過集中政策宣講、企業(yè)座談、進企入園調研等方式，綜合利用廣播電視、報紙、各類政務微博微信等媒介，持續(xù)開展政策宣傳解讀工作。（責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣開發(fā)區(qū)管委會，縣“四送一服”各服務企業(yè)小分隊，時間：持續(xù)推進）
10．落實惠企政策。對“四送一服”活動開展過程中企業(yè)反映的政策建議類問題，加強調查研究，針對性研究出臺政策或制定實施細則和配套措施，回應企業(yè)關切，解決實際問題，推進政策落地。（責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣開發(fā)區(qū)管委會，縣直有關單位，時間：持續(xù)推進）
四、抓實問題辦理
11．認真辦理問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣開發(fā)區(qū)管委會，縣有關單位落實企業(yè)反映問題辦理責任，認真研究處理省“四送一服”雙千工程綜合服務平臺交辦的問題，主動對接服務企業(yè)，堅持實事求是、依法依規(guī)、優(yōu)質高效的原則，做到事事有回音、件件有反饋。（責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣開發(fā)區(qū)管委會，縣直有關單位，時間：持續(xù)推進）
12．定期通報調度。根據(jù)企業(yè)反映問題辦理情況，積極梳理選送企業(yè)反映問題辦理范例。對辦理情況不實、調度力度不大、久拖不決的營商環(huán)境突出問題定期通報。（責任單位：縣“四送一服”辦，時間：持續(xù)推進）
13．掛牌督辦問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣開發(fā)區(qū)管委會要加強問題協(xié)調調度工作，常態(tài)化督辦企業(yè)反映的營商環(huán)境突出問題，每季度至少召開1次專題會議進行調度，協(xié)調督促有關責任單位認真研究加以解決?？h“四送一服”服務企業(yè)小分隊常態(tài)化跟蹤督辦。（責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、開發(fā)區(qū)管委會，縣“四送一服”服務企業(yè)小分隊，時間：持續(xù)推進）
五、精準要素對接
14．主動牽線搭橋。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣開發(fā)區(qū)管委會，縣“四送一服”各服務企業(yè)小分隊常態(tài)化進企入園摸排企業(yè)融資、用工、科技、土地等要素需求，搭建對接平臺，幫助企業(yè)對接銀行金融機構、高校院所等，積極促成合作，破解要素制約問題。（責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣開發(fā)區(qū)管委會，縣“四送一服”各服務企業(yè)小分隊，時間：持續(xù)推進）
15．送基金進企業(yè)。組織開展“四送一服”送基金進企業(yè)活動，充分發(fā)揮省級股權投資基金、農業(yè)產業(yè)發(fā)展基金、省屬企業(yè)改革發(fā)展基金、科技成果轉化引導基金等省級基金作用，精準對接支持重點產業(yè)、優(yōu)質企業(yè)發(fā)展，促成企業(yè)與省級基金達成一批合作意向、落地一批對接成果。（責任單位：縣“四送一服”各服務企業(yè)小分隊、縣財政局（金融辦）、縣科技經信局（商務局）、縣建投集團、縣“四送一服”辦，時間：持續(xù)推進）
六、深化互聯(lián)網+“四送一服”
16．拓寬服務渠道。依托安徽政務服務網、皖事通、“12345”全省統(tǒng)一政府熱線服務平臺，拓寬企業(yè)反映問題渠道，逐步實現(xiàn)企業(yè)反映問題“一口受理，一網分辦”。（責任單位：縣政務服務管理局，時間：持續(xù)推進）
17．發(fā)揮平臺作用。積極引導企業(yè)關注省“四送一服”雙千工程綜合服務平臺銀行信貸、基金等各類金融產品信息，跟蹤企業(yè)銀行貸款、基金等需求對接情況。適時推廣使用科企對接、招商引資、勞動用工、法律咨詢、專家問診等平臺新功能，抓好相關對接工作。（責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣開發(fā)區(qū)管委會，縣人行、縣財政局（金融辦）、縣科技經信局（商務局）、縣投資促進局、縣人社局、縣司法局、縣“四送一服”辦，時間：持續(xù)推進）
七、完善考核評價
18．修訂考核辦法。完善《青陽縣“四送一服”雙千工程工作考核管理暫行辦法》，進一步構建以辦理企業(yè)訴求真實性、企業(yè)滿意度為核心的“四送一服”工作評價體系，充分發(fā)揮考核指揮棒作用，調動各級各部門工作積極性。（責任單位：縣“四送一服”辦，時間：2019年3月底前）
八、營造良好氛圍
19．宣傳推介平臺。持續(xù)宣傳推介省“四送一服”雙千工程綜合服務平臺，鼓勵更多企業(yè)和干部關注平臺、使用平臺，不斷擴大服務覆蓋面。（責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣開發(fā)區(qū)管委會，縣“四送一服”辦、縣直有關單位，時間：持續(xù)推進）
20．強化輿論宣傳。跟蹤報道“四送一服”雙千工程工作，客觀反映工作成效，持續(xù)擴大“四送一服”雙千工程影響力，打造服務實體經濟知名品牌，營造良好輿論氛圍。（責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣開發(fā)區(qū)管委會，縣“四送一服”辦，時間：持續(xù)推進）
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