蓉城鎮(zhèn)始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理，科學(xué)整合資源力量，以“多網(wǎng)合一”為目標(biāo)，積極推行“三點(diǎn)發(fā)力”工作模式，推動(dòng)服務(wù)向網(wǎng)格集聚、問題在網(wǎng)格解決，著力打通基層治理“神經(jīng)末梢”，不斷提升居民獲得感和幸福感。
抓網(wǎng)格，促進(jìn)治理精細(xì)化。為有效解決城市基層黨建“服務(wù)不細(xì)”問題，蓉城鎮(zhèn)按照“全域覆蓋、方便管理、任務(wù)等量、邊界清晰”的原則，將全鎮(zhèn)社區(qū)劃分為18個(gè)網(wǎng)格182個(gè)網(wǎng)格單元，實(shí)行“網(wǎng)格長(zhǎng)—網(wǎng)格員—網(wǎng)格信息員”的運(yùn)行模式。利用多方議事會(huì)、小區(qū)板凳會(huì)等制度，協(xié)同解決居民急難愁盼。依托網(wǎng)格員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)收集轄區(qū)群眾意見需求，排查糾紛苗頭。如富陽(yáng)社區(qū)設(shè)立個(gè)性化人民調(diào)解工作室——好鄰家調(diào)解工作室，推行“聽、訪、調(diào)、解、宣”矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，及時(shí)將矛盾化解在基層，切實(shí)做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、難事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。
抓統(tǒng)籌，凝聚多方大合力。為切實(shí)做到“民有所呼，我有所應(yīng)”，蓉城鎮(zhèn)實(shí)行“社區(qū)吹哨、部門報(bào)到”的工作機(jī)制，深化機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨組織和在職黨員到社區(qū)“雙報(bào)到”，多方聯(lián)動(dòng)、多方參與，實(shí)現(xiàn)工作資源“一體化”整合、“最大化”互補(bǔ)。健全社區(qū)大黨委聯(lián)席會(huì)議和共駐單位輪值機(jī)制，推動(dòng)民生問題有效解決，做到通過一個(gè)訴求解決一類問題，真正把服務(wù)做到群眾心坎里。如長(zhǎng)龍社區(qū)制定“1+1+N”五心輪值工作法，各單位共領(lǐng)辦23個(gè)共建項(xiàng)目、辦理14件實(shí)事，其中，縣機(jī)關(guān)事務(wù)中心投資20余萬元提升西峰新邨小區(qū)環(huán)境，聯(lián)合縣住建局、縣城管局完成人民公園小區(qū)改造65戶違章搭建零補(bǔ)償拆除。
抓服務(wù)，提升群眾幸福感。通過線上微信群與線下便民服務(wù)點(diǎn)相結(jié)合的服務(wù)模式，讓群眾辦事更加快捷方便。提供高齡審驗(yàn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)代繳、生活用品代買等幫辦代辦服務(wù)，提升居民群眾幸福感。針對(duì)老年人、殘疾人及行動(dòng)不便的特殊群體，提供一對(duì)一上門服務(wù)，使群眾在日常生活中切實(shí)感受到溫暖和關(guān)懷。積極推行“新時(shí)代文明實(shí)踐站＋志愿者＋群眾”實(shí)踐模式，結(jié)合端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、春節(jié)等重要節(jié)日，精心組織開展各類主題文化活動(dòng)，豐富群眾文化生活。如九華社區(qū)充分挖掘轄區(qū)各小區(qū)資源，因地制宜，在群眾家門口布點(diǎn)“零距離”“嵌入式”惠民陣地，截至目前，已組織開展文娛活動(dòng)16場(chǎng)，開展“健康義診”“愛心義剪”等志愿服務(wù)項(xiàng)目20余期，有效豐富社區(qū)居民精神文化生活。
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