2022年中秋、國慶假日臨近,安徽省文化和旅游廳提示廣大游客:疫情防控為先,安全常記心間,文明理性消費,莫去私設(shè)“景點”,依法依規(guī)維權(quán)。
一、疫情防控為先
出游前,提前了解目的地最新防疫政策措施,備齊個人防護用品,做好戴口罩、勤洗手、少聚集、勤通風等防護措施。乘坐公共交通工具、公共區(qū)域就餐、集中入園(館)游覽時,自覺保持間距,主動配合體溫檢測,出示健康碼、行程碼、核酸檢測陰性證明等。
二、安全常記心間
自駕出游時提前檢查車況,杜絕疲勞駕駛和酒后駕車,控制車速。乘坐公共交通工具不要攜帶違禁物品,行駛途中系好安全帶。掌握必要的消防常識,處處預(yù)防火災(zāi)。根據(jù)個人年齡、健康、心理等狀況,量力而行,謹慎選擇漂流等涉水活動,注意聽從專業(yè)人士的指導。
三、文明理性消費
參加團隊旅游要選擇具有合法資質(zhì)的旅行社,并核驗旅行社及導游人員合法從業(yè)資格信息。出行前簽訂規(guī)范的旅游合同,不購買明顯低于經(jīng)營成本的旅游產(chǎn)品。切莫輕易相信個人以旅行社、導游身份通過短視頻、“朋友圈”等方式推介的旅游產(chǎn)品,不要輕易通過微信轉(zhuǎn)賬、預(yù)付保證金等形式交納費用,以免上當受騙。
遵守《中國公民文明旅游公約》,遵守公共秩序和社會公德,愛護環(huán)境,保護文物古跡,愛惜公共設(shè)施,關(guān)愛自然生態(tài),不在景區(qū)亂扔垃圾。
四、莫去私設(shè)“景點”
近期,一些地方未經(jīng)相關(guān)部門許可的私設(shè)“景點”,違規(guī)為游客提供游覽服務(wù)、違規(guī)開展旅游經(jīng)營活動,虛假宣傳、欺客宰客,存在旅游安全隱患,損害游客合法權(quán)益,擾亂旅游市場秩序。廣大游客注意加強辨別,莫去私設(shè)“景點”,主動抵制,積極舉報。旅游市場主體依法應(yīng)依規(guī)開展經(jīng)營活動,在經(jīng)營過程中注意保護生態(tài),注意游客安全。
五、依法依規(guī)維權(quán)
發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量問題或旅游糾紛時,請及時與導游、領(lǐng)隊或組團社協(xié)調(diào)溝通,也可向當?shù)毓病⑹袌霰O(jiān)管、文旅等部門反映。如遇旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛,可撥打政府服務(wù)熱線12345,依法依規(guī)理性維權(quán)。
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