近日，縣政務(wù)中心開(kāi)展了第五次“局長(zhǎng)、科長(zhǎng)走流程”暨業(yè)務(wù)能力提升年座談交流會(huì)。會(huì)議由政務(wù)中心副主任鮑煒主持，交通、醫(yī)保、住建等單位參加。

各單位局長(zhǎng)、科長(zhǎng)根據(jù)計(jì)劃表來(lái)大廳先走流程后交流座談，通過(guò)近距離到窗口了解服務(wù)是否優(yōu)化，辦事流程是否精簡(jiǎn)，活動(dòng)開(kāi)展是否切實(shí)有效，企業(yè)、群眾有何訴求，圍坐一堂，與政務(wù)服務(wù)中心工作人員、窗口工作人員一起，研討政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效的建議舉措，就惠民惠企政策落實(shí)情況和需要改進(jìn)解決的問(wèn)題難題進(jìn)行溝通。通過(guò)相互交流、相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督，促進(jìn)各窗口吸收學(xué)習(xí)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)做法，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)流程再造。

為壓實(shí)走流程實(shí)效，縣政務(wù)服務(wù)中心每月在集中走的基礎(chǔ)上，專題召開(kāi)一次座談交流會(huì)，目前已召開(kāi)五期。累計(jì)共有28個(gè)縣直單位118位局長(zhǎng)、科長(zhǎng)開(kāi)展“局長(zhǎng)、科長(zhǎng)走流程”活動(dòng)，圍繞320個(gè)高頻主題事項(xiàng)累計(jì)查找問(wèn)題83個(gè)，已整改完成74個(gè)。