青陽縣生態(tài)環(huán)境分局高度重視信訪化解工作，積極開展環(huán)境信訪排查，化解信訪糾紛；接訪后，我局 第一時間安排工作人員到現(xiàn)場調(diào)查了解，及時處理，并將處理信息及時答復(fù)信訪人，對一次不能解決的采取后督察的方式及時跟進，督促相關(guān)企業(yè)整改到位，并將辦理結(jié)果告知信訪人，避免環(huán)保信訪事件再次發(fā)生，及時遏止環(huán)境違法行為、維護群眾合法權(quán)益。
2024年第一季度我局共接群眾信訪問題20件，其中便民熱線16件，管理平臺3件、網(wǎng)民留言1件。污染類型：涉水2件，涉氣7件，涉聲10件、其它1件。已全部辦結(jié)。