為持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),提高政務(wù)效能,楊田鎮(zhèn)緊抓體制機(jī)制、信息支撐、溝通橋梁三個(gè)重要方面,不斷拓寬公開(kāi)渠道,創(chuàng)新公開(kāi)方式,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)水平,將政務(wù)公開(kāi)延伸至村級(jí),切實(shí)打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
完善體制機(jī)制,提高服務(wù)水平。根據(jù)政務(wù)公開(kāi)需要及工作實(shí)際,建立健全政務(wù)公開(kāi)信息網(wǎng)上發(fā)布各項(xiàng)制度,主動(dòng)依法向群眾公開(kāi)事項(xiàng),收集群眾意見(jiàn),向下延伸政務(wù)公開(kāi)觸角。優(yōu)化人員配置,建立一站式服務(wù)窗口,嚴(yán)格落實(shí)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”工作要求,切實(shí)滿足企業(yè)、群眾多元化、個(gè)性化需求,構(gòu)建集約透明的服務(wù)運(yùn)行模式。
強(qiáng)化信息支撐,提升服務(wù)效能。堅(jiān)持“線上+線下”結(jié)合,全方位多角度宣傳便民利企政策,借助政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)、公示欄、微信公眾號(hào)、村組群等渠道集中公示黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)及惠農(nóng)政策、養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)救助等信息,多渠道收集群眾、企業(yè)的各類服務(wù)需求、困難、意見(jiàn)和建議,積極主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率。
搭建溝通橋梁,緊貼群眾需求。聚焦公眾關(guān)切事項(xiàng),結(jié)合村民議事活動(dòng),廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議,解答企業(yè)在政策兌現(xiàn)和群眾在辦理事項(xiàng)過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題,收集意見(jiàn)86條,解決問(wèn)題323個(gè),并發(fā)放相關(guān)宣傳手冊(cè)2387份,架起了企業(yè)群眾與政府之間的“連心橋”,切實(shí)提升人民群眾的滿意度、獲得感。