尊敬的來電人：

您好！

您向市12345熱線反映：通過滴滴平臺(tái)打到出租車（皖R48091），上車后要求提供發(fā)票，但司機(jī)稱發(fā)票機(jī)出現(xiàn)故障，無法打印發(fā)票，司機(jī)拒絕取消訂單，導(dǎo)致您無法通過滴滴平臺(tái)搭乘其他車輛的問題。青陽縣交通運(yùn)輸局高度重視，立即安排青陽縣道路運(yùn)輸管理服務(wù)中心辦理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：

經(jīng)調(diào)查：您反映的情況屬實(shí)，我局工作人員通過公司和出租車司機(jī)本人確認(rèn)，該車發(fā)票機(jī)故障，無法打印發(fā)票，要求司機(jī)及時(shí)進(jìn)行維修，并積極與該司機(jī)溝通協(xié)調(diào)，您和司機(jī)雙方完成滴滴平臺(tái)相關(guān)操作，恢復(fù)滴滴平臺(tái)正常使用功能。

6月11日上午，青陽縣交通運(yùn)輸局工作人員將結(jié)果向您反饋，您表示滿意。

感謝您對(duì)我們工作的關(guān)心和支持，若有不清楚的地方，可與經(jīng)辦人聯(lián)系，聯(lián)系人：鮑忠義，聯(lián)系方式：0566-5038298。