“稅務(wù)部門主動作為，打破區(qū)域限制，依托征納互動為我們跨省辦理業(yè)務(wù)，不用我們在安徽和江蘇來回跑，快速修復(fù)了我們企業(yè)的納稅信用，生產(chǎn)經(jīng)營也未受任何影響，為青陽稅務(wù)點贊！”談及國家稅務(wù)總局青陽縣稅務(wù)局“云端窗口”辦稅服務(wù)為企業(yè)帶來的便利，安徽超威電源有限公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人程義忍不住豎起了大拇指。

據(jù)悉，安徽超威電源有限公司是一家鉛酸蓄電池材料生產(chǎn)、銷售的企業(yè)，是安徽省新能源鉛酸蓄電池的龍頭企業(yè)，2023年產(chǎn)值達到27.2億元，實繳稅款約1.9億元，是青陽縣的第一納稅大戶，2015年—2024年十年間納稅信用一直為A級。近日，青陽縣稅務(wù)局木鎮(zhèn)稅務(wù)分局在查看納稅信用即時評價任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)安徽超威電源有限公司納稅信用等級被江蘇省盱眙縣一戶非正常企業(yè)關(guān)聯(lián)為D級，于是第一時間主動與安徽超威電源有限公司取得了聯(lián)系。得知這一情況后，該公司財務(wù)負(fù)責(zé)人程義非常焦急，因為納稅信用為D級意味著企業(yè)的數(shù)電票額度只有250萬元，但這對于超威這樣年銷售額高達數(shù)十億的上市公司來說，無異于杯水車薪，隨之而來的還有無法享受稅收優(yōu)惠政策、招標(biāo)受阻、貸款受限等一系列問題，會對公司造成重大損失。

青陽縣稅務(wù)局黨委對此事高度重視，組織相關(guān)部門積極通過征納互動平臺與江蘇盱眙縣稅務(wù)局在線聯(lián)動。經(jīng)了解，安徽超威電源有限公司現(xiàn)任法定代表人曾擔(dān)任過江蘇力伴新能源科技有限公司的法定代表人，因未及時在稅務(wù)系統(tǒng)辦理法人信息變更而被系統(tǒng)關(guān)聯(lián)。若要恢復(fù)納稅信用，需要關(guān)聯(lián)方企業(yè)辦理非正常戶解除、法人信息變更、納稅信用修復(fù)等業(yè)務(wù)。而關(guān)聯(lián)方企業(yè)和安徽超威電源有限公司的辦稅人員都遠在外地，辦理相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)辦理費時費力。摸清來龍去脈后，青陽縣稅務(wù)局依托征納互動與關(guān)聯(lián)企業(yè)主管局盱眙縣稅務(wù)局取得聯(lián)系，輔導(dǎo)關(guān)聯(lián)方企業(yè)辦稅人員通過可信身份登錄征納互動平臺，線上提交相關(guān)資料，完成多項涉稅業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理，“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓納稅人不跑路”。

為貫徹落實“高效辦成一件事”工作要求，青陽縣稅務(wù)局依托稅費服務(wù)運營中心，綜合運用智能應(yīng)答、人工互動、三方通話、同屏共享等方式，構(gòu)建“云端窗口”，將實體窗口服務(wù)從線下平移到線上，通過這一服務(wù)舉措，方便納稅人繳費人在全國范圍內(nèi)辦理跨區(qū)域稅費業(yè)務(wù)。

下一步，青陽縣稅務(wù)局將依托征納互動平臺，聚焦納稅人繳費人在“非接觸式”辦稅繳費過程中遇到的“急難愁盼”問題，繼續(xù)做優(yōu)做細納稅服務(wù)，為納稅人繳費人提供更加智能化的服務(wù)，實現(xiàn)跨區(qū)域協(xié)同、一體式服務(wù)、全渠道賦能，讓快捷辦稅更有速度，納稅服務(wù)更有溫度，智慧稅務(wù)更有深度。