會議名稱：蓉城鎮(zhèn)政務服務全省通辦環(huán)節(jié)收辦件業(yè)務培訓會

會議地點：蓉城鎮(zhèn)三樓大會議室

會議時間：2024年9月14日

主持人：   徐海華

參會人員：為民服務窗口工作人員，各村（居）負責政務服務系統(tǒng)操作人員參會

為提升便民服務水平，為廣大群眾提供更加高效、便捷的服務，9月14日，青陽縣政務服務中心一行來我鎮(zhèn)開展政務服務全省通辦環(huán)節(jié)收辦件業(yè)務培訓。

培訓會上，為了讓辦事窗口的工作人員更好地掌握皖政通的使用方法，本次培訓詳細介紹了皖政通如何下載、功能特點、操作流程以及常見問題的解決方法。在培訓中，窗口人員們深入學習了皖政通、全省通辦及一站式平臺的政策背景、業(yè)務范圍以及辦理流程。通過實際案例操作，幫助大家快速掌握具體的相關知識和操作步驟。本次培訓進一步強化了工作人員的一站式服務意識，要求大家在工作中做到熱情接待、耐心解答、高效辦理，為群眾提供優(yōu)質的一站式政務服務。

通過本次培訓，參會人員們不僅提高了自身的業(yè)務水平和服務能力，也更加深刻地認識到了便民服務的重要性。在今后的工作中，他們將以更加飽滿的熱情、更加專業(yè)的態(tài)度、更加高效的服務，為廣大群眾提供優(yōu)質的便民服務。