安徽省青陽縣聚焦“多樣化解讀、零距離解答、跟蹤式解難”，全方位多角度加強(qiáng)政策宣傳解讀，及時(shí)準(zhǔn)確傳遞各項(xiàng)政策，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，聚力打造“‘青’力服務(wù)”一流營商環(huán)境品牌。

聚焦多樣化解讀，最新政策直達(dá)快享。青陽縣在政府網(wǎng)站設(shè)立“政策解讀”“助企紓困”專欄，通過專欄展示、視頻傳播、圖文解析等方式，第一時(shí)間公開最新政策。開通“企業(yè)點(diǎn)名，有約必見”平臺(tái)，搭建“掛號(hào)式”政企見面渠道，提供集解讀、咨詢、問答于一體的綜合政策服務(wù)。充分發(fā)揮政務(wù)新媒體的作用，及時(shí)發(fā)布“一圖讀懂”政策解讀。在“靈秀青陽”微信公眾號(hào)設(shè)立“‘青’力服務(wù)”專欄，閱讀量已超過10萬次，切實(shí)提升了政策知曉度和落實(shí)率。

聚焦零距離解答，重點(diǎn)業(yè)務(wù)專窗答疑。青陽縣在政務(wù)公開專區(qū)開設(shè)政策解讀咨詢服務(wù)專窗，“一對(duì)一”答疑解惑，精準(zhǔn)闡釋清單化服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南、最新政策等內(nèi)容，有效打通了政策宣傳的“最后一米”。在縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“幫辦代辦”服務(wù)隊(duì)伍，為高頻事項(xiàng)、重點(diǎn)項(xiàng)目、企業(yè)、特殊群體等提供各類“青松辦”服務(wù)。今年以來，已開展精準(zhǔn)導(dǎo)辦服務(wù)26099余人次、陪同服務(wù)347人次，線下幫代辦310件，遠(yuǎn)程幫辦4632件。

聚焦跟蹤式解難，專員服務(wù)助企紓困。青陽縣定期舉辦芙蓉湖畔“青聽會(huì)”活動(dòng)，暢通企業(yè)訴求表達(dá)渠道，發(fā)揮政策專員的紐帶作用，提供“一企一策”定向咨詢服務(wù)。今年以來，累計(jì)舉辦活動(dòng)17場，現(xiàn)場解決涉及148家企業(yè)的256個(gè)問題。同時(shí)，通過線上“問診開方”，搭建政策解讀及兌現(xiàn)的“指尖平臺(tái)”，及時(shí)推送惠企政策，大幅縮減了政策兌付時(shí)間，實(shí)現(xiàn)政策資金“一鍵直達(dá)”。今年上半年，共為全縣122家企業(yè)“免申即享”兌付政策資金862.65萬元。