尊敬的市民：

您好！您反映的出租車（皖R48100）司機(jī)不情愿將您送到小區(qū)里，且態(tài)度差問題已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：

經(jīng)調(diào)查，您反映的情況屬實(shí)。因小區(qū)內(nèi)部道路人員車輛較多，路況較為復(fù)雜，且無相關(guān)法律法規(guī)要求出租車必須送至小區(qū)內(nèi)，如果乘客有特殊需求，例如行動(dòng)不便或者攜帶大量物品等，可以與司機(jī)協(xié)商并達(dá)成一致，司機(jī)可以根據(jù)實(shí)際情況和乘客的需求做出靈活安排。

針對您反映的出租車司機(jī)服務(wù)態(tài)度差的問題，出租車公司已對該駕駛員作出批評教育的處理。青陽縣交通運(yùn)輸局已要求出租車公司要做好培訓(xùn)教育及相關(guān)解釋說明工作，方便群眾出行。

因您為匿名投訴，青陽縣交通運(yùn)輸局工作人員無法將相關(guān)情況向您反饋。

感謝您對我們工作的關(guān)心和支持，您可與經(jīng)辦人聯(lián)系，聯(lián)系人：汪樂，聯(lián)系方式：0566-5038298。