青陽(yáng)縣生態(tài)環(huán)境分局高度重視信訪化解工作，積極開展環(huán)境信訪排查，化解信訪糾紛；接訪后，我局 第一時(shí)間安排工作人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解，及時(shí)處理，并將處理信息及時(shí)答復(fù)信訪人，對(duì)一次不能解決的采取后督察的方式及時(shí)跟進(jìn)，督促相關(guān)企業(yè)整改到位，并將辦理結(jié)果告知信訪人，避免環(huán)保信訪事件再次發(fā)生，及時(shí)遏止環(huán)境違法行為、維護(hù)群眾合法權(quán)益。

2024年11月份共受理各類環(huán)境信訪投訴11件。其中便民熱線8件，信訪通報(bào)2件，管理平臺(tái)1件。污染類型：涉氣10件、污染9件，涉水污染1件。