我國統(tǒng)一的急救電話號碼是120。為了使急診病人得到及時的轉(zhuǎn)運和救治，在撥打“120”時要注意：

 

1.撥打“120”電話時，切勿驚慌，保持鎮(zhèn)靜，講話清晰、簡練易懂。

 

2.講清病人所在的詳細地址。如“××區(qū)××路×弄×號×室”，不能因泣不成聲而訴說不全，也不能只交待在某商場旁邊等模糊的地址。

 

3.說清病人的主要病情或傷情，諸如嘔血、昏迷或從樓梯上跌下等，使救護人員能做好相應(yīng)的急救準(zhǔn)備。

 

4.提供暢通的聯(lián)系方式，一旦救護人員找不到病人時，可與呼救人繼續(xù)聯(lián)系。

 

5.若是成批傷員或中毒病人，必須報告事故緣由，比如樓房倒塌、毒氣泄漏、食物農(nóng)藥中毒等，并報告罹患人員的大致數(shù)目，以便“120”調(diào)集救護車輛、報告政府部門及通知各醫(yī)院救援人員集中到出事地點。

 

6.掛斷電話后，應(yīng)有人在有明顯標(biāo)志處的社區(qū)、住宅門口或農(nóng)村交叉路口等候，并引導(dǎo)救護車的出入。

 

“120”急救電話被譽為“生命熱線”,任何單位和個人不得謊報呼救信息、不得對“120”呼救專線電話進行惡意呼救和其他干擾。惡意撥打“120”急救電話，不僅僅是道德問題，更是違法的行為。根據(jù)《治安管理處罰法》第25條規(guī)定，散布謠言，謊報險情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款；情節(jié)較輕的，處5日以下拘留或者500元以下罰款。造成嚴(yán)重后果的，還要追究刑事責(zé)任。