2019年度，青陽(yáng)縣堅(jiān)持以人民為中心的服務(wù)理念，以做實(shí)城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程為導(dǎo)向，大力推動(dòng)公共法律服務(wù)資源由集中向全面覆蓋轉(zhuǎn)變，著力增強(qiáng)人民群眾的獲得感和幸福感。截止11月底，目標(biāo)任務(wù)辦理案件464件，累計(jì)受理指派案件465件，完成率100%。完成年度目標(biāo)任務(wù)。

一是做實(shí)擴(kuò)面降檻，傾心服務(wù)民生。經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整，進(jìn)一步降低門檻，重點(diǎn)做好困難群眾和特殊群體的法律援助工作，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶。

二是做實(shí)目標(biāo)績(jī)效，力求精準(zhǔn)到位。對(duì)照省績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，全方位細(xì)化對(duì)標(biāo)考評(píng)。找出短板，力求法律援助民生工程目標(biāo)任務(wù)實(shí)施精準(zhǔn)到位。

三是做實(shí)銜接配合，完善刑援機(jī)制。加強(qiáng)與公檢部門協(xié)調(diào)溝通，定期專題調(diào)研或召開聯(lián)席會(huì)議，商討解決刑事法援工作中存在的問題，繼續(xù)深化法律援助律師值班工作，由“訂單式”咨詢改為“面對(duì)面”咨詢，服務(wù)模式由業(yè)務(wù)咨詢加心理疏導(dǎo)，力促刑事法援工作取得實(shí)效。

四是做實(shí)體系監(jiān)管，夯實(shí)服務(wù)質(zhì)量。推行案前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、案中動(dòng)態(tài)監(jiān)控、案后質(zhì)量評(píng)估“三項(xiàng)機(jī)制”。成立法律援助民生工程督查小組，實(shí)行“月督查、月通報(bào)、季調(diào)度”，查擺問題，及時(shí)整改。抓實(shí)案件回訪，將回訪情況納入年度考評(píng)細(xì)則，有效規(guī)范法律援助工作者執(zhí)業(yè)行為。

五是做實(shí)涉農(nóng)維權(quán)，維護(hù)基層穩(wěn)定。開通“綠色通道”，多形式開展農(nóng)民工維權(quán)宣傳活動(dòng)。積極協(xié)調(diào)信訪、勞動(dòng)仲裁、法院等部門，暢通信息交換渠道，及時(shí)介入，主動(dòng)施援，引導(dǎo)有需求的農(nóng)民工走依法維權(quán)道路。堅(jiān)持訴調(diào)結(jié)合，發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)作用，對(duì)集體性農(nóng)民工糾紛進(jìn)行調(diào)處，減輕法院審判壓力，促成社會(huì)和諧穩(wěn)定。

六是做實(shí)服務(wù)體系，提升民生形象。強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)理念，前移服務(wù)平臺(tái)，在全縣31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，441個(gè)行政村設(shè)立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)公共法律服務(wù)平臺(tái)，精心打造一站式便民服務(wù)窗口，整合司法資源，實(shí)現(xiàn)法律援助窗口化、一站式、零距離，提升了法律援助傾心為民的民生工程社會(huì)形象。