組織機構設置及職能

1、客戶服務部：
負責客戶改移、掛(換)表和點火管理；負責客戶定期安全檢查、隱患整改工作；負責各類?；謴凸夤ぷ鳎豢蛻舭踩R宣傳；延伸產(chǎn)品的銷售及售后服務；地上低壓燃氣設施的安全維護；保障客戶的用氣安全；負責客戶檔案的建立和管理、客戶熱線的管理；客戶繳費及業(yè)務咨詢、受理；延伸產(chǎn)品銷售； TCIS系統(tǒng)的管理；客戶相關工作的派單及數(shù)據(jù)整理分析；提升客戶服務的滿意度及企業(yè)品牌形象。
2、工程管理部：
負責公司燃氣工程規(guī)劃、項目建設，負責對施工、監(jiān)理、設計單位的管理，負責對在建工程項目的安全、質(zhì)量、成本、進度及施工現(xiàn)場的管理。
3、市場開發(fā)部：
負責天然氣市場的調(diào)研、開發(fā)工作，簽定燃氣開發(fā)供氣合同并回收報裝費，延伸產(chǎn)品銷售。
4、生產(chǎn)運行及管網(wǎng)維護部：
負責調(diào)壓設施的運行管理和安全保障；負責場站、調(diào)壓設施應急搶險的組織協(xié)調(diào)；氣源采購及調(diào)度； SCADA、SOM系統(tǒng)的日常維護及管理；負責公司地下燃氣管網(wǎng)及附屬設施的運行管理和安全保障；負責地下管網(wǎng)突發(fā)事故或事件的應急搶險； GIS、GPS系統(tǒng)的建設與維護管理，防第三方破壞。
5、安全及風險管理部：
全面負責公司的安全管理工作。建立健全公司各項安全管理制度，落實安全管理責任制；對公司工程、客服、運營安全等方面進行監(jiān)督、組織開展各類安全檢查，督促落實安全整改；每年評估公司安全及風險狀況。
6、綜合管理部：
負責公司行政管理及企業(yè)傳訊工作，即行政事務管理、后勤保障、檔案管理、車輛管理、企業(yè)傳訊、企業(yè)品牌建設、公共投訴處理等。
7、財務管理部：
負責公司全面預算管理、審核與核算管理、統(tǒng)計管理、財務分析管理、資金管理、價格管理、稅務管理、內(nèi)部控制管理、采購管理、倉儲管理等。